WhatsApp'ı Açan Bir Talep Formu

İşini WhatsApp üzerinden yürütüyorsan Linkhiver sayfan çoğu gün aynı yerde bitiyor: biri WhatsApp butonuna dokunuyor ve ya ondan haber alıyorsun, ya almıyorsun.

Haber aldıkların kolay. Sorun almadıkların — çünkü şu anda arkalarında hiçbir şey bırakmıyorlar. Ne isim, ne numara, ne de ne istedikleri. Dokundular, bir şey araya girdi, ve kaydın tamamı bu.

Yeni talep bloğu o birkaç saniyede olanı değiştiriyor.

Ziyaretçi ne görüyor

Bio'm → WhatsApp Talepleri'nden ekliyorsun; form da, formun getirdiği talepler de aynı yerde duruyor. Herkese açık sayfanda olduğu yerde açılıyor — yeni sekme yok, yönlendirme yok — ve üç şey soruyor:

• adı
• telefon numarası
• ne istediği

Gönderiyor. Sonra, ayrı bir butonla, mesajı sohbete çoktan yazılmış hâlde WhatsApp'a geçebiliyor.

Tek adım yerine iki adım, bilerek. İnsanların kaybolduğu yer tam olarak WhatsApp'a geçiş anı — uygulama bir saniye geç açılıyor, telefon çalıyor, otobüs geliyor. Önce sormak, dikkati dağıldığında elinde çoktan onun bilgisi olması demek.

Sen ne görüyorsun

Talepler de aynı bölümde, formun kendi ayarlarının hemen altında birikiyor. Her satır bir kişi: adı, ne istediği, ne zaman istediği, ve senin bu konuda ne yaptığın.

Önemsemen gereken satır "WhatsApp'ı hiç açmadı" yazan satır. O kişi adını ve numarasını yazdı, ne istediğini söyledi, ve sohbete hiç ulaşamadı. Bu bloktan önce o kişi, sayfan açısından hiç var olmamıştı.

Artık o satırda, onun numarasına selamlaması hazır bir WhatsApp açan bir buton var. İlk adımı sen atıyorsun.

Özen gösterdiğimiz bir şey var: liste sana WhatsApp'ın açılıp açılmadığını söylüyor, mesajın gönderilip gönderilmediğini değil. Biri WhatsApp'a geçtikten sonra orada ne olduğunu gerçekten göremiyoruz, ve kulağa daha iyi gelen büyük şey yerine doğru olan küçük şeyi söylemeyi tercih ediyoruz.

Neye mal oluyor

Blok ücretsiz, her planda. Taleplerin kendisi de öyle — her isim, numara ve mesaj, tam hâliyle, her zaman. Bir müşterinin mesajını, o mesajın gönderildiği işletmeye geri satmak yapmaya razı olduğumuz bir şey değil.

Pro çevresindekileri ekliyor: yedi günden eski talep geçmişi, her talebin nereden geldiği, CSV dışa aktarma, ve cevap yazarken seçebileceğin hazır yanıtlar.

Bu özellik ilk çıktığında sana bir şeye mal olan bir kısım olduğunu söylemiştik: blok Links sayfanda bir satırdı, yani linklerinden biri olarak sayılıyordu. Artık sayılmıyor. Talep formu link hakkından düşmüyor — kendi bölümünde duruyor, sayfa başına bir tane, ve ücretsiz plandaki on ya da Pro'daki elli haktan hiçbir şey götürmüyor.

Bu kimin için

Herkes için değil. Sayfan bir şarkı listesiyse bu özellik senin için değil.

Ama insanların gerçekten bastığı buton WhatsApp'sa — randevu alan kuaför, fiyat veren dükkân, işini telefondan yürüten teknisyen — talep bloğu, yazmak isteyip yazamayanları kaybetmeyi bırakmanın bir yolu.

Bio'm → WhatsApp Talepleri'nden ekle, zaten kullandığın WhatsApp numarasını yaz, ve senden bir şey isteyen bir sonraki kişi yol üstünde adını bıraksın.