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Recurso

Resposta automática do Instagram: uma DM com seu link para cada comentário

O Linkhiver pode responder aos comentários do Instagram por você. Quando alguém comenta no post que você escolher, a pessoa recebe uma DM privada com a sua mensagem e um botão de link, e também pode aparecer uma resposta pública embaixo do comentário. O plano grátis inclui uma resposta automática e 1.000 DMs por mês; o Pro aumenta para dez respostas automáticas e 10.000 DMs, e adiciona um gatilho que cobre todos os seus posts e reels.

Resumo

Como funciona

Conecte sua conta do Instagram na seção Marketing do painel do Linkhiver e crie uma resposta automática em quatro passos: escolha o que a aciona, decida a quais comentários ela responde, escreva a DM e escolha para onde o botão leva. O gatilho pode ser um post ou reel específico, ou o próximo que você publicar. O filtro de comentários é o que faz uma chamada para ação funcionar: "Comente LINK que eu te mando" vira uma resposta automática que só responde aos comentários com LINK. Você também pode listar palavras que fazem um comentário ser ignorado.

A DM, o botão e a resposta pública

A DM leva a sua mensagem e um botão com o texto que você escrever. O botão pode abrir qualquer coisa da sua página do Linkhiver ou qualquer outro endereço da web. Quando ele aponta para a sua página do Linkhiver, as visitas e os cliques que ele traz aparecem no seu analytics. Você também pode responder publicamente embaixo de cada comentário. Escreva até quatro respostas e o Linkhiver alterna entre elas, para que a conversa no seu post não se encha da mesma frase.

O que a sua conta do Instagram precisa

As respostas automáticas funcionam pela API oficial do Instagram, então a conta precisa cumprir as condições do próprio Instagram: tem que ser uma conta profissional (Empresa ou Criador de conteúdo), tem que ser pública, e o acesso às mensagens tem que estar permitido no app do Instagram, em Configurações → Mensagens e respostas aos stories → Controles de mensagens. Você pode desconectar a conta quando quiser, na mesma tela.

Perguntas

A resposta automática do Instagram é grátis?
Sim. O plano grátis inclui uma resposta automática e até 1.000 DMs automáticas por mês. O Pro permite dez respostas automáticas, 10.000 DMs por mês e o gatilho que cobre todos os seus posts.
Funciona com uma conta pessoal do Instagram?
Não. O Instagram só deixa apps enviarem mensagens por contas profissionais, então você precisa de uma conta Empresa ou Criador de conteúdo. A troca é grátis nas configurações do app do Instagram.
Dá para responder só a certos comentários?
Sim. Uma resposta automática pode responder a qualquer comentário do post ou só aos que têm uma das suas palavras-chave, e você pode listar palavras que fazem um comentário ser ignorado.
O que acontece quando eu chego ao limite mensal de DMs?
As respostas automáticas param de enviar DMs até o próximo mês começar, e o seu painel avisa. Nada é enviado além do limite.

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