Política de Privacidade

A Linkhiver é uma plataforma link na bio que permite a criadores, músicos, empresas e marcas publicar uma única página de links e compartilhá-la a partir de uma URL linkhiver.com/username. Para que isso funcione, coletamos uma quantidade limitada de informações sobre você e seus visitantes. Esta política descreve o que coletamos, por quê e as escolhas que você tem.

Se você estiver acessando o Serviço a partir do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça, o GDPR se aplica aos seus dados e as bases legais para o processamento estão descritas na Seção 11. Se você for residente da Califórnia, os seus direitos sob a CCPA/CPRA estão descritos na Seção 12.

Coletamos informações em três categorias:

Informações que você fornece diretamente. Quando você cria uma conta na Linkhiver, coletamos o seu nome, endereço de e-mail e uma senha com hash (nunca armazenamos senhas em texto simples). Se você montar um perfil, armazenamos a bio, a foto de perfil, os links e qualquer outro conteúdo que você escolher publicar.

Informações que coletamos automaticamente. Quando você usa o Serviço, registramos informações do dispositivo e do navegador (user agent, tamanho da tela, idioma), localização aproximada derivada do endereço IP (país e cidade, não a rua), as páginas que você visita em linkhiver.com e métricas básicas de engajamento no seu perfil publicado (cliques em links, contagens de visualizações, domínio de referência). Perfis públicos também registram dados de análise de visitantes agregados, que o dono do perfil pode ver.

Informações de terceiros. Se você fizer login com Google ou Apple, recebemos o seu nome e endereço de e-mail desse provedor. Não recebemos a sua senha nem dados de grafo social.

Usamos as informações que coletamos para:

• Fornecer o Serviço — hospedar o seu perfil, exibi-lo aos seus visitantes e garantir que os seus links realmente funcionem.
• Enviar e-mails transacionais (redefinições de senha, alertas de segurança, avisos importantes do serviço) — você não pode cancelar esses envios porque eles fazem parte do Serviço.
• Enviar atualizações e dicas sobre o produto — você pode cancelar esses envios a qualquer momento pelo rodapé do e-mail ou nas configurações da sua conta.
• Detectar e evitar abusos, fraudes, spam e conteúdo ilegal na plataforma.
• Gerar estatísticas agregadas e não identificáveis que nos ajudam a entender quais recursos são importantes e quais devem ser descontinuados.

Não vendemos as suas informações pessoais. Não vendemos os dados dos seus visitantes. Não treinamos modelos de IA com o conteúdo que você publica.

A Linkhiver usa um pequeno número de cookies próprios para manter você conectado, lembrar a sua preferência de modo escuro e medir o tráfego agregado. Não usamos cookies de publicidade de terceiros nem rastreadores entre sites em linkhiver.com ou em qualquer perfil publicado. Você pode recusar cookies no seu navegador; o Serviço continuará funcionando, mas você precisará fazer login novamente a cada visita.

Para a análise no site de marketing da Linkhiver, usamos um provedor de análise que respeita a privacidade, não armazena cookies e não coleta endereços IP de forma identificável. Para os dados de análise de visitantes do seu perfil publicado, as contagens de cliques e visualizações são armazenadas vinculadas a um ID de sessão opaco, e não a um identificador pessoal.

Compartilhamos informações pessoais apenas nas seguintes situações:

• Suboperadores. Contamos com um pequeno número de provedores de infraestrutura avaliados para operar o Serviço. Cada um deles está contratualmente obrigado a proteger os seus dados e a processá-los apenas conforme as nossas instruções:
  • Supabase, Inc. — banco de dados Postgres gerenciado, autenticação e armazenamento de arquivos. Hospeda o conteúdo de perfis, registros de contas e eventos de análise.
  • Vercel Inc. — hospedagem de aplicações e entrega na borda para linkhiver.com e app.linkhiver.com.
• Exigências legais. Se uma ordem judicial, intimação ou solicitação de autoridade policial exigir a divulgação, iremos cumprir enquanto contestamos solicitações excessivamente amplas. Notificaremos você, a menos que isso seja legalmente proibido.
• Transferências de negócios. Se a Linkhiver for adquirida ou incorporada, os seus dados poderão ser transferidos para a entidade sucessora — mas a nova entidade ficará vinculada a esta política ou a uma que não seja menos protetiva.
• Com o seu consentimento. Qualquer coisa além do exposto acima só acontece com a sua permissão explícita.

Mantemos as informações da conta enquanto a sua conta estiver ativa. Se você excluir a sua conta, removemos permanentemente o conteúdo do seu perfil, os links e os dados de análise em até 30 dias, e dos nossos backups em até 90 dias. Estatísticas anônimas e agregadas podem ser mantidas indefinidamente, pois deixam de ser dados pessoais.

Usamos salvaguardas padrão do setor: TLS 1.2+ para todo o tráfego em trânsito, criptografia AES-256 em repouso para o banco de dados, senhas com hash (Argon2id), controles de acesso com privilégio mínimo, autenticação de dois fatores obrigatória para funcionários com acesso à produção e revisões de acesso trimestrais. Nenhum sistema é perfeitamente seguro, e notificaremos os usuários afetados em até 72 horas após confirmarmos qualquer violação que coloque os seus direitos em risco.

A Linkhiver está sediada nos Estados Unidos e processa dados em servidores localizados nos EUA e na UE. Se você estiver no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, os seus dados são transferidos para os EUA sob as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia. Você pode solicitar uma cópia das CCPs enviando um e-mail para privacy@linkhiver.com.

A Linkhiver não é direcionada a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais delas. Se você acredita que uma criança criou uma conta, envie um e-mail para privacy@linkhiver.com e nós a excluiremos.

Você tem o direito de:

• Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
• Corrigir informações imprecisas.
• Excluir a sua conta e os dados associados a ela.
• Exportar o conteúdo do seu perfil e os dados de análise dos links como um arquivo portátil.
• Contestar usos específicos ou restringir o processamento.
• Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o consentimento for a base legal.
• Registrar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora — na UE, essa é a autoridade nacional de proteção de dados do seu país.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para privacy@linkhiver.com. Respondemos em até 30 dias, muitas vezes na mesma semana.

Para usuários no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, processamos dados pessoais com base em uma das seguintes bases legais: contrato (precisamos deles para fornecer o Serviço para o qual você se cadastrou), interesses legítimos (segurança, prevenção de abusos, análise do produto — equilibrados em relação aos seus direitos), obrigação legal (registros fiscais, solicitações legais) ou consentimento (e-mails de marketing, cookies opcionais).

A Linkhiver não vende informações pessoais conforme a CCPA define venda. Os residentes da Califórnia têm o direito de saber quais categorias de informações pessoais coletamos, de solicitar acesso ou exclusão dessas informações e de não serem discriminados por exercerem esses direitos. Para exercer esses direitos, envie um e-mail para privacy@linkhiver.com.

Podemos atualizar esta política quando mudarmos produtos, provedores ou quando a lei mudar. Se uma alteração for relevante — por exemplo, uma nova categoria de dados, um novo operador ou uma mudança na retenção — iremos notificar você por e-mail com pelo menos 14 dias de antecedência antes de entrar em vigor. A data de "Última atualização" no topo desta página sempre reflete a revisão mais recente.

Dúvidas, reclamações ou solicitações de dados: envie um e-mail para privacy@linkhiver.com. Nosso Encarregado de Proteção de Dados responde às solicitações de GDPR em até 30 dias. Para todo o resto, normalmente respondemos no mesmo dia útil.